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Customer Success Manager – Santiago de Chile

‚≠ź¬°El pr√≥ximo Customer Success Manager en Santiago de Chile podr√≠as ser t√ļ!‚≠ź

Vamos a buscar este rol para fortalecer al equipo local en Santiago de Chile, report√°ndole directamente a Franco Pinoūü§©

Equipo

Customer Success

País

Chile

Modalidad

Semipresencial

Perfil

¬ŅCu√°l es el objetivo de este rol?

La principal responsabilidad del rol es aplicar y ejecutar la estrategia de atención de los clientes del segmento asignado, llevando la interacción en el día a día con sus clientes. El foco de su actuar estará centrado en el desarrollo de la cuenta a través de la adopción de la metodología Teamcore.

Habilidades blandas

РBuenas capacidades de comunicación, que transmita energía, confianza y seguridad.
РTrabajo en equipo y disposición para colaborar constantemente en distintas tareas y con diversas áreas de la empresa.
РComunicación efectiva, capacidad de entregar información de manera clara, precisa y consiga generar impacto a través de su relato.
РOrientación al servicio y disposición para resolver problemas y entregar soluciones oportunas.

Responsabilidades

Funciones a desarrollar

РRevisión constante de la performance de su cartera de clientes, poniendo ojo en la forma de usabilidad de las soluciones Teamcore.
– Prepara presentaciones de mejoras o resultados para el cliente.
РEntrega información específica que agrega valor, a los equipos internos de Teamcore con la finalidad de poder aportar en las sinergias y mejoras contínuas.
РColabora activamente con el líder de área y sus pares, generando ideas que aporten a la dinámica comercial de los distintos ejecutivos.

Conocimientos, competencias y habilidades

¬ŅQu√© no puede faltar?

РSkills analíticas con alto nivel de desarrollo.
– Relacionamiento y habilidades comunicacionales de alto impacto.
РOrientación al cliente y a la mantención de relaciones comerciales de largo plazo.

¬ŅQu√© sumar√≠a m√°s puntos?

Haber trabajado en alg√ļn rol anal√≠tico / comercial en empresas de gran consumo o retail.

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Nuestros valores

Colaboración

Empoderamos equipos porque juntos logramos m√°s.

Perseverancia

Movilizamos el logro siempre viendo hacia adelante.

Curiosidad Creativa

El motor de la innovación y la competitividad.

Confiabilidad
Desde la experiencia, con responsabilidad y compromiso.

Mejora Continua
Nos adaptamos al cambio y vamos un paso adelante.