Além disso, segundo dados publicados pela indústria nos EUA, 50% das promoções perdem dinheiro em relação à sua situação base (baseline). Isso significa que não há promoções inteligentes.
Uma informação relevante é o gasto ou investimento em promoção: nas CPGs americanas, gira em torno de 20% da receita.
O retorno das promoções na América Latina
Nos pilotos já desenvolvidos com nossos clientes, vemos informações que confirmam o fato de muitas promoções terem suas expectativas de receita significativamente reduzidas (até atingirem uma receita decrescente em relação à base).
As constantes dúvidas no consumo massivo sobre a eficácia das promoções nos PDV negociadas e executadas são repetitivas e de alto impacto econômico:
- Investimos em uma promoção
Qual foi o resultado? Você gerou mais vendas em uma porcentagem maior do que paramos de ganhar com a redução do preço?
- Supervisionando a implementação de promoções
Como foi implementada a promoção em todas as lojas que combinamos? Houve visibilidade e agilidade na implementação?
- Foi possível reagir online durante a promoção, considerando os diferentes produtos e lojas onde a realizamos?.
Tínhamos um método de acompanhamento formal? Recuperamos o valor perdido ao detectar variações?
- Com o investimento das promoções em PDV, onde, em que produtos e em que intervalo de tempo durante a promoção o impacto foi positivo?
- Concentramos nossa força de gestores das lojas e Gerentes de forma coordenada para acompanhar as oportunidades e ajustar as promoções ativas para proteger nosso investimento?. Existe um controle de desempenho para promoções inteligentes no PDV?
- Estamos aprendendo com nossas melhores práticas em atividades promocionais? Então, o que funciona, onde, quando e como? Existe uma história recuperável para negociações futuras?
Hoje vemos que muitas empresas de consumo massivo operam com múltiplas planilhas e métodos distintos e complexos para realizar o acompanhamento promocional, muitas vezes com desconexão absoluta com o pessoal da gestão nas lojas e também em horários errados: processos que se executam uma vez finalizada a promoção e que concluem com base em cálculos em que a venda básica é uma média histórica simples.
O que são promoções inteligentes?
O Smart Retail Execution persegue o conceito de aumentar as vendas de produtos no canal moderno baseado em uma execução de excelência.
Acompanhada de ferramentas com o uso de Aprendizado de Máquina que permitem executar o ponto de venda sem maiores transtornos em dois aspectos: disponibilidade absoluta do produto na gôndola (para evitar perda de vendas) e execução de promoções de acordo com as negociações acordadas (para usar o dinheiro investido na geração real de vendas incrementais).
A Teamcore desenvolveu um novo produto para Smart Retail Execution: Smart Promotions. Uma ferramenta que, através de algoritmos de Machine Learning, monitora o desempenho de todas as promoções ativas reportadas na plataforma. Criando promoções inteligentes que ajudam a executar tarefas para recuperar o desempenho das promoções na loja e fornece ainda informação contínua sobre a realização de cada promoção ativa às respetivas Gerências, com o objetivo de, se necessário, modificar, reavaliar e ajustar os negócios.
Ele também fornece a capacidade de revisar resultados anteriores de promoções semelhantes para futuras tomadas de decisão.
