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A Biotecnik S.A.S. é uma empresa colombiana de consumo massivo focada em cuidados pessoais, cosméticos, maquiagem e medicamentos OTC. Atualmente administra as marcas da L'avante Paris.
Antes da Teamcore, a empresa trabalhava de forma muito manual, com planilhas e sem estrutura definida. Por um lado, os coordenadores se reportaram ao KAM, mas por outro, os promotores foram divididos por contas. Os desafios com a Biotecnik foram 2:
1. que toda a empresa poderia usar as mesmas informações e os mesmos indicadores para garantir a disponibilidade adequada do produto.
2. Para oferecer as melhores ferramentas de negociação para cada KAM.
Colombia
Higiene, beleza e bem-estar
CPG
500 - 1000
A empresa começou a procurar uma ferramenta que lhes permitisse melhorar sua gestão. Neste ponto, eles se depararam com uma grande variedade de ofertas, tanto na Colômbia como no exterior, que ofereciam serviços de governança, gestão de equipes, execução e relatórios.
Mas a Biotecnik queria isso e muito mais. O que eles estavam procurando era manter uma organização, estrutura e governança da equipe de rua, mas com valor agregado.
E foi isso que a Teamcore lhes ofereceu: gerenciar a disponibilidade de produtos, garantir a presença de seus produtos, relatórios automatizados de quebras, perda de vendas e capacidade de ação em sua gestão diária no ponto de venda.
A utilização do Teamcore gerou valor agregado para toda a empresa, otimizando visitas, gerando produtividade em diferentes áreas e garantindo a correta implementação dos motores de execução em detalhes. Isto permitiu à equipe Biotecnik alcançar a disciplina operacional e a excelência na execução diária do ponto de venda.