La Tienda Perfecta es simplemente el reflejo de la ejecución de la estrategia comercial, donde las compañías logran tener los productos en el lugar y el momento indicado para la compra.
Actualmente, el desarrollo del e-commerce ha planteado nuevos desafíos ya que el consumidor final está tomando la decisión de compra expuesto a todos los canales de venta, ya sea físico, digital o ambos al mismo tiempo.
Hoy a pesar de una excelente ejecución de punto de venta, si tu cliente no te encuentra en la tienda digital, comprará otro producto, a solo un click de distancia. Por lo que tener en cuenta factores omnicanales para la construcción de tu tienda perfecta es clave, tomando nuevos indicadores como: posicionamiento en buscadores, disponibilidad de producto online, promociones digitales, entre muchos otros.
En esta charla, nos enfocaremos en qué acciones deberán de tomar las compañías para afrontar este reto y lograr una ejecución efectiva y eficiente.