Si el cliente no encuentra lo que busca, mueve todo su carrito de la tienda A a la tienda B con mucha facilidad. Este problema de la disponibilidad en el anaquel es conocido como el “agujero negro” de un billón de dólares.
El growth retail fusiona tecnología y metodología, para aplicar analítica prescriptiva, más allá de los análisis tradicionales de los negocios y transformar eso en acción en tiempo real. Es adaptable y escalable a cualquier empresa de retail y consumo masivo.
La implementación de tecnologías basadas en IA debe ser estratégica a nivel central, implementada por fases y de acuerdo al impacto buscado y objetivos de la empresa. No todas las empresas necesitan el mismo nivel de tecnología, pero todas necesitan tecnología.