Para el retail, existe una oportunidad para innovar no sólo creando productos físicos sino también productos digitales que se pueden vender en el metaverso.
La implementación de tecnologías basadas en IA debe ser estratégica a nivel central, implementada por fases y de acuerdo al impacto buscado y objetivos de la empresa. No todas las empresas necesitan el mismo nivel de tecnología, pero todas necesitan tecnología.
Crear un espacio auténtico para la marca requerirá un enfoque mucho más proactivo que el compromiso digital tradicional. Al hacerlo con éxito, los especialistas en marketing de marca convertirán los «momentos con la marca” en verdaderos y memorables “meta-momentos”.