La ventaja competitiva de hace 10 años atrás ya no sirve. Necesariamente las empresas van a tener que adaptarse o dejar de existir. Está todo en la observación, en la capacidad de actuar, cambiar y ejecutar.
En Teamcore sabemos que el cliente debe ser el protagonista. Lo que debemos entender son los drivers que impulsan a los clientes en los distintos touchpoints que tienen con nuestra marca/producto.
La implementación de tecnologías basadas en IA debe ser estratégica a nivel central, implementada por fases y de acuerdo al impacto buscado y objetivos de la empresa. No todas las empresas necesitan el mismo nivel de tecnología, pero todas necesitan tecnología.
¿Qué hay de nuevo sobre transformación digital? Es posible que hayas leído y escuchado diversas cosas sobre este tema, pero queremos invitarte a trascender de la teoría a la realidad.
Si existe un sector que ha experimentado grandes cambios durante estos últimos cuatro meses es el sector de alimentos. Junto a las farmacias, han sido casi los únicos servicios esenciales que no han interrumpido sus actividades a pesar de las restricciones sanitarias. Este factor les ha permitido operar de forma normal pero con grandes desafíos logísticos y cambios radicales en el comportamiento de los consumidores.